住客点评>>
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好评房间不错,但是酒店环境基本没有,连大堂都隐藏在院子里面,找好一阵才找到
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好评十分不推荐的酒店,虽然价格不贵,但是环境极差,外面的路也很差,很难找到这个酒店,和同...
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好评.............................................
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好评酒店很一般,前台很小,服务员态度一般,卫生间的窗户没有窗帘,所以女同事有走光的风险,...
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好评訂了間數碼房,有電腦用的,剛進房整體看上去挺整潔的,誰知開了電腦,主机响得很吵,電腦...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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成都炎金酒店(金沙店)交通指南
酒店位于二环路西二段与石人北路交叉口处,步行可至金沙遗址博物馆,去往一品天下美食街及杜甫草堂,交通出行十分便利。
【酒店周边交通】:
- 距离金沙车站2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离成都火车北站5.6公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离成都新南门汽车站7.7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都双流国际机场21.4公里,乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离金沙文化遗址1.3公里,步行约20分钟;
- 距离一品天下美食街2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离杜甫草堂3.1公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离青羊宫3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离春熙路6.6公里,乘坐出租车约15-20分钟。