住客点评>>
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好评房间不错，但是酒店环境基本没有，连大堂都隐藏在院子里面，找好一阵才找到
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好评十分不推荐的酒店，虽然价格不贵，但是环境极差，外面的路也很差，很难找到这个酒店，和同...
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好评.............................................
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好评酒店很一般，前台很小，服务员态度一般，卫生间的窗户没有窗帘，所以女同事有走光的风险，...
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好评訂了間數碼房，有電腦用的，剛進房整體看上去挺整潔的，誰知開了電腦，主机响得很吵，電腦...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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成都炎金酒店（金沙店）交通指南
酒店位于二环路西二段与石人北路交叉口处，步行可至金沙遗址博物馆，去往一品天下美食街及杜甫草堂，交通出行十分便利。
【酒店周边交通】：
- 距离金沙车站2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离成都火车北站5.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离成都新南门汽车站7.7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离成都双流国际机场21.4公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离金沙文化遗址1.3公里，步行约20分钟；
- 距离一品天下美食街2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杜甫草堂3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离青羊宫3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离春熙路6.6公里，乘坐出租车约15-20分钟。